手づくりショップ　けろりん

お知らせ

2023年夏季休暇のお知らせ
2023.7.26~8.1まで、発送作業、お問合せ対応等の業務をお休みします。
ご注文は24時間可能です。
休業期間中のご注文品は8/2より順次発送となりますのでご了承ください。

2022.9.15　ショップのURLが変更になりました!
ブックマークの変更をお願いします。

新　http://kerorin.shop/　(こちらを登録！！)
旧　http://kerorin.shop-pro.jp/

配送・送料について

ヤマト運輸　宅急便　60サイズ: ヤマト運輸の宅急便にてお送りします。

注１）決済を「代金引換」にされたお客様は日本郵便の代金引換にてお送りしますので、こちらのヤマト運輸はご選択いだたけません。
注２）日時指定は受け付けておりません。どうしてもご指定を希望される場合はご注文より10日以上先の日程にてご相談ください。
ゆうパック 60サイズ: ゆうパックによりお送りします。
※代金引換決済をご選択のお客様はこちらのゆうパックにてお送りします。

注１）日時指定は受け付けておりません。どうしてもご指定を希望される場合はご注文より10日以上先の日程にてご相談ください。
ゆうパック　80サイズ: ゆうパックによりお送りします。
※代金引換決済をご選択のお客様はこちらのゆうパックにてお送りします。

注１）日時指定は受け付けておりません。どうしてもご指定を希望される場合はご注文より10日以上先の日程にてご相談ください。
クリックポスト: クリックポストによりお送りします。

※クリックポストはポストへのお届けとなります。

サイズ・重量に制限があります。クリックポストでは送れない場合がありますのでご了承ください。

日本郵政クリックポスト⇒http://www.post.japanpost.jp/service/clickpost/index.html
レターパック520: レターパック520によりお送りします。
郵便配達員より対面にてお届け、受領印または署名をいただきます。

※ご注文の数量が多い場合、ご利用いただけない場合があります。
　宅急便またはゆうパックへの変更をお願いする形になります、ご了承くださいませ。
郵便(定形外郵便): 商品の大きさによって定形外郵便ではお送りできない場合があります。
ゆうパックへの変更をお願いする場合がございます。
ご了承ください。

⇒料金一覧
ダウロード（配送なし）: 編み図などダウンロードコンテンツのご購入の方はこちらをご選択ください。

支払い方法について

銀行振込（先払い): 楽天銀行への振込みです。

振込手数料はお客様負担です。
ゆうちょ銀行送金(先払い): ゆうちょ銀行からの払込です。
他行から、ゆうちょ銀行へ振込の場合は　下記の
「ゆうちょ銀行振込(ゆうちょ銀行以外の銀行から)(先払) 」
をお選びください。

払込手数料はお客様負担です。
ゆうちょ銀行振込(ゆうちょ銀行以外の銀行から)(先払): ゆうちょ銀行以外の銀行等からの振込の方はこちらをお選びください。
振込み手数料はお客様負担です。
PayPal-クレジット対応（先払い): Pay Palによるお支払いです。

Pay Palにアカウントをお持ちでない方もクレジットカード決済としてご利用いただけます。

「ペイパルとは？」
ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、
IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。
代金引換(受取時): 商品到着時に現金にてお支払いいただきます。
発送はゆうパックにてお送りします。

商品代、ゆうパック送料と別に代金引換料と電信払込手数料をお客様にご負担いただきます。
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返品について

返品期限: 返品・交換は商品到着から8日以内にメールにてお知らせください。
返品送料: 万が一不備があった場合、購入商品と異なった商品が届いた場合は、返品送料は当ショップにて負担いたします。

お客様のご都合による返品の場合、返品送料はお客様負担とさせていただきます。
(作品が気に入らなかった等)
※ご注文品と異なる商品が届いたりした場合は当ショップで送料を負担いたします。
「不良品」の欄参照。
不良品: 製品には常に万全を期しておりますが、万が一不備があった場合、購入商品と異なった商品が届いた場合は、返品・交換を承ります。
返品・交換は商品到着から８日以内にメールにてお知らせください。
購入商品と異なった商品が届いた場合は返品にかかる送料は当ショップ負担と致します。

以下の場合は返品・交換をお受けいたしません。
・商品到着後の破損等、お客さまの都合
・8日以内にメール連絡がない場合
・メール連絡のないままの返送

・催事等での販売によるもの(オンラインショップ以外での購入品に関しては催事会場等の状況が把握できませんので当オンラインショップ以外でお買い求めの作品の返品交換は致しかねます。ご了承ください) また　お客様のご都合による返品の場合は返品送料はお客様負担と致します。詳しくは「返品送料」の欄参照。

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